Microsoft работает над созданием виртуального помощника с более человекоподобным искусственным интеллектом

Нам может казаться впечатляющим достижением современной науки существование виртуальных помощников на основе искусственного интеллекта, таких как Alexa и Siri (и это так), но когда дело доходит до их способности разговаривать на естественном для нас языке, то их возможности оказываются все еще довольно ограниченными. Вот почему Microsoft работает над созданием более человекоподобного ИИ.

Проект Microsoft «Melange», расположенный в Индии, использует принцип смешивания (переключение между несколькими языками в рамках отдельной беседы или даже одного предложения), чтобы научить искусственный интеллект быть более человекоподобным в подобных разговорах.

Индия — это идеальное место для такого рода работы, потому что это многоязычное общество, в котором многие люди регулярно смешивают языки.

Используя аналитику данных и машинное обучение в реальном времени, компания помогает виртуальным помощникам понимать различные акценты, контексты, языки и нюансы.

В настоящее время исследователи пользуются данными Twitter для изучения способов переключения пользователей между языками.

Интересно, что существующие исследования уже показывают, что двуязычные индийские мужчины переключаются с английского языка на хинди при выражении гнева или негативных эмоций. Напротив, двуязычные женщины придерживаются именно того языка, на котором они начали разговор, даже если их комментарии становятся отрицательными.

Эпоха ИИ

Системы виртуального помощника в настоящее время не могут работать сразу с несколькими языками в течение одного разговора, так что подобная способность станет настоящим прорывом. На данный момент исследователи сосредоточены на получении достаточного количества данных для изучения языковых моделей.

Поскольку ИИ становится все более распространенным во всех аспектах нашей жизни, этот вид технологии становится все более важным. Например, International Data Corporation предполагает, что глобальные расходы на технологию искусственного интеллекта значительно возрастут уже в течение ближайших нескольких лет и до 2020 года будут увеличиваться ежегодно на 54%!